UA-75287447-1
  • ZEN

Managed Service by MNS

ติดต่อ สอบถามบริการของ MNS
Call Services

ข่าวสารและกิจกรรม

ความสำเร็จของลูกค้า

Cloud Services

Cloud Services รับ Consult, Design, and Implement Solutions ที่เกี่ยวข้องกับ Cloud Technology ของ Microsoft ไม่ว่าจะเป็น Office 365, Microsoft Azure, หรือ EMS

Office 365 เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ Cloud ที่เสริมเรื่อง Productivity ของลูกค้า โดยเน้นที่ services ในมุมของการทำงานร่วมกันภายในองค์กร โดยมีองค์ประกอบหลัก ๆ ดังนี้ Exchange, Sharepoint, Lync, Yammer, OneDrive, Office Online, Office 365 Pro Plus

Azure เปรียบเสมือน Data Center ที่อยู่บนกลุ่มเมฆ โดยทางทีมเน้นในเรื่องของ IaaS (Infrastructure as a Service) เช่นการสร้าง Server, เชื่อมต่อ Network, การ migration ต่างๆ รวมถึงเรื่องของการทำ Backup ข้อมูลไว้บน Cloud และการจัดทำ DR บน Cloud (และ StorSimple ด้วย)

Enterprise Mobility Suite หรือ EMS EMS เป็น “ชุด” ของบริการที่อยู่บนกลุ่มเมฆของไมโครซอฟท์ (ไม่มีแบบติดตั้งใช้เองในองค์กร) เป้าหมายเพื่อบริหารจัดการการใช้งานอุปกรณ์พกพาภายในองค์กร (BYOD) โดยประกอบด้วยบริการย่อย 3 ตัวคือ

Azure Active Directory Premium (AAD Premium) สำหรับการตรวจสอบตัวตน การล็อกอิน และการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร รองรับการกำหนดกลุ่มผู้ใช้ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และเชื่อมต่อเพื่อล็อกอินเข้ากับบริการกลุ่มเมฆ SaaS ของบริษัทอื่นๆ อีกมาก

Windows Intune สำหรับบริการจัดการตัวอุปกรณ์พกพา (mobile device management หรือ MDM) โดยระบบบริหารรันอยู่บนกลุ่มเมฆอยู่แล้ว รองรับอุปกรณ์หลากหลายทั้ง Windows Phone, iOS, Android รวมถึงทำงานได้กับ KNOX ของซัมซุงด้วย

Microsoft Azure Rights Management Services (Azure RMS) สำหรับการปกป้องข้อมูลสำคัญขององค์กร จำกัดการเข้าถึงเอกสาร ใช้งานร่วมกับ SharePoint, Exchange, Windows Server ได้ด้วย

Outsource Services

System / Network Administrator – เป็นการดูแลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบ (System) และ / หรือเครือข่าย (Network) ให้กับลูกค้า โดยเป็นการให้บริการแบบ Full-time

Service Desk – เป็นการดูแล และแก้ไขปัญหาเครื่อง computer และอุปกรณ์ต่อพ่วงทางโทรศัพท์ หรือการ Remote ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้จะทำการ Escalation ให้กับทีมที่เกี่ยวข้องไปทำการแก้ไขต่อไป

Desktop Support- จะทำการแก้ไขปัญหาเครื่อง computer และอุปกรณ์ต่อพ่วงโดยไปดำเนินการที่โต๊ะ User โดยลักษณะการให้บริการจะมีอยู่ 2 แบบ 1. ดำเนินการรับแจ้งปัญหาจาก users โดยผ่านทาง Helpdesk และทำการแก้ไข หรือ 2. ดำเนินการตามการร้องขอจาก users / ลูกค้า (เช่นขอติดตั้งโปรแกรม)

.

MA Services

MA Services – ดำเนินการดูแล และบำรุงรักษาระบบและเครือข่ายให้กับลูกค้า (เช่นหลังการ Implement ระบบใหม่) โดยอาจจะจัดเป็น weekly / monthly visits หรือเข้าไปบำรุงรักษา / แก้ไขปัญหาระบบและเครือข่าย (Incident)ให้โดยนับเป็นครั้ง รวมถึงการรับแก้ไขปัญหาระบบและเครือข่ายผ่านโทรศัพท์ โดยเป็นการบริการแบบไม่ได้ Full-time ที่ Site ลูกค้า

Call Center Services รับโทรศัพท์ ตอบปัญหาทางโทรศัพท์ โดยจะรับโทรศัพท์สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการของทาง SIG และ Escalation ไปให้ทีมที่เกี่ยวข้องในกรณีที่แก้ไขไม่ได้ โดยประจำอยู่ที่ MSC ลักษณะบริการเป็นแบบ 7*24 กรณีที่มีปัญหานอกเวลาทำการจะมีเบอร์ Hotline สำหรับการบริการสำหรับลูกค้าที่ซื้อบริการแบบ 7*24

RollOut Services

Rollout Services – ทำการปรับเปลี่ยนระบบแบบ mass / major change เช่นการเปลี่ยน Windows ทั้งองค์กรจาก XP เป็น 7 หรือการ migrate mail จาก Notes ไปเป็น Outlook เป็นต้น

รับข้อเสนอบริการของ MNS ในราคาสุดคุ้ม
คลิกเพื่อขอรับข้อเสนอสุดคุ้ม

เหตุผลที่ควรเลือกใช้บริการจาก Metro Systems

ประสบการณ์ยาวนาน 30 ปี

บริษัท Metro Systems ให้บริการผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นครบวงจร ด้วยพันธมิตรธุรกิจของเรา ไอบีเอ็ม, เดลล์, ไมโครซอฟท์, โซลิดเวิร์ค และอีกมากมาย ดังนั้นมั่นใจได้เลยว่าท่านจะได้รับบริการที่ดีและครอบคลุมมากที่สุดจากเรา

ผู้นำด้านไอที

บริษัท เมโทรซิสเต็มส์ฯ มุ่งมั่นสู่การเป็นบริษัทแนวหน้าด้านไอทีด้วยการพัฒนาขีดความสามารถในทุกด้าน นับตั้งแต่การพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การขยายธุรกิจและกลุ่มบริษัทในเครือสู่บริการครบวงจร

PREMIUM SUPPORT

ดำเนินการให้บริการแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software, Network และ IT Security รวมถึงการให้บริการทางโทรศัพท์, การแก้ไขปัญหาโดยการ remote, การ Onsite แก้ไขที่หน้างาน และการบำรุงรักษาระบบตามความต้องการของลูกค้า

บุคลากรระดับมืออาชีพ

บริการ Outsource ทางด้าน IT โดยนำเอามาตรฐานต่าง ๆ ทั้ง ISO/IEC 20000 มาตรฐานการบริการด้าน IT, ISO/IEC 27001 มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศ และ ITIL

รางวัลการันตีคุณภาพ

Championship

ความสำเร็จซึ่งได้รับการยกย่องจากคู่ค้าผู้ผลิต ตลอดระยะเวลา 3 ทศวรรษ บริษัท เมโทรซิสเต็มคอร์ปอเรชั่น จำกัด(มหาชน) ได้รับรางวัลประกาศเกียรติคุณ มากมาย อาธิเช่น IBM Partner of the Year ซึ่งเป็นรางวัลที่ได้รับติดต่อกันทุกปี

ติดต่อ ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
Call Services